Avis

Jean-louis Broggi
29/11/2022
vérifié
BONNE EXPERIENCE
jean-louis laperouse
29/11/2022
vérifié
Très bien
cathy vidal
25/11/2022
vérifié
tout est parfait interlocuteur tres compétant
Alain SCOLAN
23/11/2022
vérifié
Bonne réactivité à la demande. Personnel agréable et à l'écoute. Bonne compréhension des besoins exprimés. Mise en œuvre rapide d'une solution correspondant à mes souhaits. Soulage ses clients des démarches administratives. L'ensemble est suivi par une contrôle de la satisfaction du demandeur, tant sur l'adéquation de la réponse que sur la manière dont elle est perçue par le demandeur.
Françoise Donot
23/11/2022
vérifié
Interlocuteur('Florian) et interlocutrice particulièrement aimables,disponibles,efficaces,soucieux de répondre aux attentes des clients et de leur donner entière satisfaction.Echange particulièrement agréable,merci à eux deux. Françoise Donot client n°69 95493 00. Le 23/11/2022.
Arnaldo Da Silva
22/11/2022
vérifié
Très bonne mutuelle, qui jusque maintenant ne m'a cause aucun souci.
Nicole Marqueteau
21/11/2022
vérifié
Michele Lancien
18/11/2022
vérifié
En contact avec l'équipe VERISANTE depuis trois ans, j'ai toujours été extrémement satisfaite de leur intervention à différentes occasions. Ces derniers jours, j'ai été en contact avec Madame Voland, personne très agréable, faisant tout pour résoudre le problème que je rencontre avec une autre mutuelle. Je recommande donc vivement à ceux qui en auraient besoin de faire appel à Vérisanté.
blosch Marie- Christine
18/11/2022
vérifié
je suis très satisfaites de toute l'équipe de versante
Clarisse Lawryk
18/11/2022
vérifié
Tout s'est bien passé pour ce début de contrat Les personnes que j'ai eu au téléphone sont très aimables et compréhensives

Nos Services

Lorsque vous avez des dépenses de santé, votre régime obligatoire ne prend pas en charge tous vos frais. Il est donc recommandé de souscrire une mutuelle qui saura les compléter.

La prévoyance individuelle couvre les risques liés aux aléas de la vie  : Invalidité, Incapacité, Décès, Indemnités Journalières et/ou Hospitalières.

L’assurance Habitation ou Multi Risques Habitation vous permet d’être indemnisé en cas de sinistre lié à votre logement.

L’assurance Auto/Moto permet de protéger votre véhicule et ceux des autres afin de pouvoir circuler.

L’assurance emprunteur garantit la prise en charge de tout, ou une partie des échéances de remboursement restantes dû d’un crédit en cas de survenance de certains événements.

Une assurance professionnelle, si elle n’est pas obligatoire, peut s’avérer nécessaire à la bonne gestion de votre entreprise. Si la responsabilité civile est le contrat le plus connu, il en existe d’autres.

Nos Services

  • Complémentaire Santé / Mutuelle
  • Prévoyance Individuelle
  • Assurance Habitation
  • Assurance Auto/Moto
  • Assurance Emprunteur
  • Assurance Pro

Complémentaire Santé / Mutuelle

Lorsque vous avez des dépenses de santé, votre régime obligatoire ne prend pas en charge tous vos frais. Il est donc recommandé de souscrire une mutuelle qui saura les compléter.

Prévoyance Individuelle

La prévoyance individuelle couvre les risques liés aux aléas de la vie  : Invalidité, Incapacité, Décès, Indemnités Journalières et/ou Hospitalières.

Assurance Habitation

L’assurance Habitation ou Multi Risques Habitation vous permet d’être indemnisé en cas de sinistre lié à votre logement.

Assurance Auto/Moto

L’assurance Auto/Moto permet de protéger votre véhicule et ceux des autres afin de pouvoir circuler.

Assurance Emprunteur

L’assurance emprunteur garantit la prise en charge de tout, ou une partie des échéances de remboursement restante dû d’un crédit en cas de survenance de certains événements.

Assurance Pro

Une assurance professionnelle, si elle n’est pas obligatoire, peut s’avérer nécessaire à la bonne gestion de votre entreprise. Si la responsabilité civile est le contrat le plus connu, il en existe d’autres.

Vous avez du mal à vous y retrouver parmi toutes les offres d’assurances ?

Faites appel à l’expertise de notre équipe qui vous accompagnera et prendra le temps d’identifier vos besoins afin de trouver la solution la plus adaptée à votre situation.
telephone mobile
telephone

Vous avez du mal à vous y retrouver parmi toutes les offres d’assurances ?

Faites appel à l’expertise de notre équipe qui vous accompagnera et prendra le temps d’identifier vos besoins afin de trouver la solution la plus adaptée à votre situation.

Questions Réponses

  • Quelles démarches dois-je faire pour adhérer à une complémentaire santé/mutuelle ?

Vous pouvez remplir le formulaire disponible ici afin d’être recontacté par l’un de nos experts santé. Nous sommes également disponibles par téléphone au 04 42 63 30 00 ou par mail : contact@verisante.fr

  • Quand vais-je recevoir mon contrat ?

Votre contrat vous parviendra par voie postale dans un délai de 7 jours à compter de la date de signature.

  • Qui s’occupe de la résiliation de mon contrat actuel ?

Vérisanté s’occupe de tout ! Notre équipe se charge d’envoyer votre lettre de résiliation tout en respectant le délai de préavis. Si vous rencontrez toutefois des problèmes avec votre ancienne complémentaire, notre service Relation Client est là pour vous accompagner dans vos démarches. Nous restons à votre disposition par téléphone au 04 42 63 30 00 ou bien par mail : contact@verisante.fr

  • Quand vais-je recevoir mes cartes de tiers-payant ?

Vous recevrez vos cartes de tiers payant au plus tard 15 jours avant la date d’effet de votre contrat.

  • Quand et comment puis-je renoncer à mon contrat santé ?

Vous disposez d’un délai de 14 jours après la date de signature de votre contrat pour y renoncer. Dans le cadre d’une démarche de qualité, et pour éviter tout risque de fraude, il vous sera demandé de nous communiquer un écrit par mail : contact@verisante.fr ou par voie postale : Vérisanté – Route de la Côte d’Azur - 13590 MEYREUIL.

  • Je bénéficie maintenant d’un contrat groupe, comment puis-je résilier mon contrat santé individuel ?

Afin de résilier votre contrat santé individuel, un justificatif de votre employeur est nécessaire. Vous pouvez nous le faire parvenir en remplissant le formulaire ici accompagné du justificatif. Vous pouvez aussi nous contacter par mail : contact@verisante.fr ou par voie postale : Vérisanté – Route de la Côte d’Azur - 13590 MEYREUIL.

  • A qui dois-je envoyer mes demandes de remboursement ?

Vérisanté s’engage à transmettre vos demandes de remboursement dans les plus brefs délais. Vous pouvez nous faire parvenir vos devis ou factures en remplissant le formulaire ici accompagné du ou des documents. Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi nous contacter par mail : contact@verisante.fr ou par voie postale : Vérisanté – Route de la Côte d’Azur - 13590 MEYREUIL.

  • À qui dois-je envoyer mes nouvelles coordonnées ?

Si vous souhaitez modifier vos coordonnées ( adresse, mail, téléphone, etc… ), il vous suffit de remplir le formulaire disponible ici et d'y indiquer les changements. Vous pouvez aussi nous contacter par mail : contact@verisante.fr ou par voie postale : Vérisanté – Route de la Côte d’Azur - 13590 MEYREUIL.

  • Et si mon contrat ne correspond plus à mes besoins ?

Vérisanté s’engage à vous écouter et comprendre vos besoins afin de trouver la solution la plus adaptée à votre situation. Le Service Relation Client s’occupe pour vous des modifications de votre contrat. Contactez-nous par téléphone au 04 42 63 30 00 ou bien par mail : contact@verisante.fr

  • Comment puis-je régulariser mon impayé ?

Afin de régulariser un impayé, vous pouvez nous contacter au 04 42 63 30 00 ou par mail : contact@verisante.fr. Vérisanté s’engage à traiter votre demande dans les plus brefs délais.

  • Un membre de ma famille adhérent Vérisanté est décédé, quelles démarches dois-je effectuer ?

Toutes nos équipes sont là pour vous accompagner dans cette situation difficile. Vous pouvez remplir le formulaire disponible ici accompagné d’un acte de décès, et nous nous occupons de toutes les démarches pour vous. Vous pouvez aussi nous le faire parvenir par mail : contact@verisante.fr ou par voie postale : Vérisanté – Route de la Côte d’Azur - 13590 MEYREUIL.

  • Ma première cotisation est plus élevée, pourquoi ?

Nos compagnies partenaires peuvent prélever des frais de dossier en parallèle de votre première cotisation, ces derniers varient d’une compagnie à l’autre, mais ne seront prélevés qu’une seule fois. Ils servent à la gestion de votre dossier tout au long de la vie de votre contrat.

  • Jusqu’à quel âge mes enfants peuvent-ils être assurés sur mon contrat santé ?

Selon le contrat souscrit, vos enfants peuvent être assurés avec vous jusqu’à leurs 26 ans

  • Ai-je droit au 100% Santé ?

Depuis le 1er Janvier 2021, la réforme du 100% santé zéro reste à charge de la Sécurité Sociale, propose à tous les assurés disposant d’une complémentaire santé solidaire, la prise en charge totale de certains équipements optiques, dentaires et auditifs.
Pour en savoir plus, vous pouvez nous contacter par téléphone au 04 42 63 30 00 ou bien par mail : contact@verisante.fr

  • La signature électronique est-elle valable juridiquement ?

Légalement, la signature électronique a exactement la même valeur qu’une signature manuscrite et engage pleinement le souscripteur.

  • Est-il dangereux de donner son numéro IBAN ?

Seul, le numéro IBAN ne permet pas à l’organisme de vous prélever de l’argent. En effet, il est nécessaire que vous donniez votre accord en signant un mandat de prélèvement, ce dernier est signé électroniquement en parallèle de votre contrat.

Les Actualités

Quelles sont les différentes sortes d'assurance ?

12/09/2022
Accéder à l’article